Naviguez vers le portail d'identification Forwood ID:

Sélectionnez le bouton Mot de passe oublié. Vous accéderez à une page de réinitialisation du mot de passe.

NOTE: Cette instruction n'est pas destinée aux utilisateurs qui utilisent l'authentification unique (SSO).

Entrez votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail , puis cliquez sur Envoyer le code.

Un courriel de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à votre adresse électronique.

NOTE: Vous verrez une notification indiquant : Un code a été envoyé à votre adresse email. L'en-tête de l'e-mail sera 'Code de réinitialisation du mot de passe Forwood ID'.

Retournez à la fenêtre de votre navigateur Forwood ID:

Saisissez le code figurant dans votre courrier électronique dans le champ intitulé Code, puis saisissez un nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, et répétez ce mot de passe dans le champ Confirmer le mot de passe.

Une fois que vous avez saisi les trois (3) champs :

Sélectionnez le Soumettre bouton. Cela vous ramènera à la page de connexion initiale.

REMARQUE : une notification dans le coin droit confirmera que votre mot de passe a été réinitialisé. Saisissez votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur le bouton Connecter bouton. Cela vous donnera accès à la Portail d'identification Forwood avec un mot de passe réinitialisé.