Ir al contenido principal

Cómo restablecer la contraseña

Actualizado hace más de 10 meses

Cómo restablecer la contraseña

Este artículo explica cómo restablecer su contraseña si la ha olvidado.

Navegue hasta el portal Forwood ID Portal:

Seleccione el botón 'Contraseña olvidada'. Esto le llevará a la página de restablecimiento de contraseña.

NOTA: Estas instrucciones no están destinadas a usuarios que utilicen Single Sign On (SSO).

Introduzca su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico y, a continuación, haga clic en Enviar código.

Se le enviará un correo electrónico con la contraseña restablecida a su dirección de correo electrónico.

NOTA: Verás una notificación que dice: 'Se ha enviado un código a tu dirección de correo electrónico'. El encabezado del correo electrónico será 'Código de restablecimiento de contraseña de ID de Forwood'.

Vuelva a la ventana de su navegador Forwood ID:

Introduzca el código de su correo electrónico en el campo Código, y a continuación introduzca una nueva contraseña en el campo Nueva contraseña, y repita esta contraseña en el campo Confirmar contraseña.

Una vez introducidos los tres (3) campos:

Seleccione el botón Enviar. Volverá a la página inicial de inicio de sesión.

NOTA: Una notificación en la esquina derecha le confirmará que su contraseña ha sido restablecida. Introduzca su nombre de usuario o dirección de correo electrónico y su nueva contraseña y, a continuación, haga clic en el botón Iniciar sesión. Esto le dará acceso al portal Forwood ID con una nueva contraseña.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?